Datenschutzrichtlinie

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Letzte Aktualisierung: September 2025

Raw Agency SNC betreibt diesen Shop (Singift) und die Website (mysingift.com) inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Singift ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf die Dienstleistungen zugreifen, diese nutzen, Produkte kaufen oder anderweitig mit uns über die Dienstleistungen interagieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie für die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten maßgebend.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie wir Ihre Daten wie hierin beschrieben erfassen, verwenden und weitergeben.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit hinreichender Sicherheit mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder so behandelten Informationen, dass sie nicht zur Identifizierung Ihrer Person oder zur Verbindung mit Ihnen verwendet werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen, erheben oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Kundendienstanfrage senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten übermitteln;
Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät aus, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Mit unseren Dienstleistern, auch wenn wir sie mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten;
Mit unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns oder unseren Diensten interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Services bereitzustellen, anzupassen und zu verbessern. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Abwicklung Ihrer Zahlungen und Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und Interessen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation von Lieferungen, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen, und die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen zu Ihren Käufen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um unsere Services besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder sonstige Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Verfahren im Zusammenhang mit der Beweiserhebung, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere strittige Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen gehören beispielsweise:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
Wir arbeiten mit Geschäfts- und Marketingpartnern zusammen, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu ermöglichen, basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht zum Zweck der Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketinginhalte basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.
Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Insolvenzantrag, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, übermittelt und mit diesen geteilt, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify . Abhängig von Ihrem Wohnsitz können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben: [Link zum Shopify-Datenschutzportal ].

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns nicht kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites und sind dafür auch nicht verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Bereitstellung dieser Links impliziert keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sein, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie sind uns keine Fälle bekannt, in denen wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß geltendem Recht).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise von der Notwendigkeit, diese Informationen zu speichern, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Ihre Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern, zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink nutzen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie vorbehaltlich der im jeweiligen Landesrecht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können diese Rechte in den dafür vorgesehenen Bereichen der Dienste oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr.

Wir werden Ihnen keine Nachteile entstehen lassen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Um Ihre Anfragen bearbeiten zu können, müssen wir Ihre Identität gegebenenfalls im Rahmen der geltenden Gesetze überprüfen. Gemäß geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen geltend macht. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, benötigen wir von Ihrem Bevollmächtigten einen Nachweis über die von Ihnen erteilte Vollmacht und können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, soweit angemessen, auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung angepasst und entsprechende Hinweise gemäß geltendem Recht gegeben.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns telefonisch unter +33 7 44 31 83 29 oder per E-Mail unter contact@mysingift.com. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten.